France 2030
Comment un appel à projets a fait naître Palimso
En 2023, notre projet LAQUO SAAS a été retenu par France 2030 dans l’appel à projets « Numérisation du patrimoine et de l’architecture ». L’enjeu : transformer l’outil que nous utilisions pour créer les parcours Archistoire en un studio que les professionnels de la médiation prennent en main eux-mêmes.
Un outil éprouvé, mais réservé à notre équipe
Depuis 2017, notre logiciel LAQUO servait à créer les parcours Archistoire. Devenue application nationale avec la FNCAUE en 2021, Archistoire réunit aujourd’hui 102 parcours. En 2023, trois verrous freinaient sa diffusion.
- En 2023
Les éditeurs de contenus n’avaient pas la main : le back-office était un outil interne, administré par notre seule équipe.
Le projet LAQUO SAASRendre les professionnels de la médiation autonomes pour créer, publier et mettre à jour leurs contenus.
- En 2023
La production restait artisanale : de nombreuses opérations se faisaient encore à la main, notamment au moment de publier.
Le projet LAQUO SAASIndustrialiser la chaîne de production, des contenus à leur publication.
- En 2023
La diffusion passait uniquement par les applications des stores, ce qui limitait l’accès aux contenus.
Le projet LAQUO SAASDiffuser les expériences sur le web, sans installation, avec une accessibilité renforcée.
Le projet comptait six actions : pilotage, refonte du back-office, enrichissement des interfaces de consultation, bêta-test avec des CAUE volontaires, préparation de la commercialisation, et accompagnement des futurs utilisateurs avec des guides et un livre blanc.
Trois ans pour ouvrir l’outil
De septembre 2023 à septembre 2026, en deux phases : d’abord les fondations, souvent invisibles pour les utilisateurs, puis le studio.
- Septembre 2023
Lauréat France 2030
Le projet LAQUO SAAS, porté par 9b+ et The Elephant’s Children (TECh) avec le soutien de la Fédération nationale des CAUE, est retenu dans l’appel à projets « Numérisation du patrimoine et de l’architecture ».
- Sept. 2023 – déc. 2024
Phase 1 : refaire les fondations
- un modèle de données repensé pour accueillir de nombreux clients ;
- de nouveaux contenus : l’audio et des articles modulaires ;
- des cartes embarquées, pour des parcours utilisables hors connexion ;
- la traduction en masse et la traduction automatique ;
- des statistiques d’usage consultées par les clients eux-mêmes ;
- un audioguide, qui améliore aussi l’accessibilité.
- 2025 – 2026
Phase 2 : du socle au studio
Le studio prend forme avec des éditeurs visuels : photosphères, images augmentées, cartes, articles, vidéos et contenus audio. Au printemps 2026, des ateliers menés avec des CAUE portent sur l’ergonomie et le vocabulaire : les intitulés du studio passent en français, sans anglicismes.
- 20 septembre 2026
Mise en ligne de la webapp
Les expériences se diffusent sans installation, par un QR code sur place ou depuis un ordinateur, avec une accessibilité intégrée et auditée.
- Fin septembre 2026
LAQUO devient Palimso
Le projet France 2030 s’achève. Le studio prend le nom de Palimso, et les parcours Archistoire sont repris dans le nouveau studio pour leur diffusion sur le web.
Quatre leçons de la première phase
Recruter progressivement
Plutôt qu’intégrer d’emblée plusieurs profils techniques, nous avons commencé par une lead développeuse, le temps qu’elle prenne en main un code riche de plusieurs années d’usages, puis défini avec elle les renforts nécessaires. Le calendrier s’est allongé, la qualité du socle en a profité.
Tester d’abord avec des novices
Avant d’ouvrir l’éditeur aux CAUE, nous l’avons testé en interne, y compris avec des collègues qui ne connaissaient pas l’outil. Leurs difficultés ont directement nourri le travail d’ergonomie.
Les usages précèdent l’outil
De plus en plus de parcours étaient publiés sans que notre équipe intervienne dans leur conception. Tous les CAUE demandaient à pouvoir éditer leurs contenus : le besoin était confirmé.
Ne pas séparer l’outil de sa diffusion
Une expérience réussie est une expérience trouvée par ses publics. Cette conviction est à l’origine de notre livre blanc sur la promotion des applications de visite.
Lire le livre blanc
Avec le soutien de France 2030
L’appel à projets « Numérisation du patrimoine et de l’architecture » relève de la mesure « Accompagner la transition numérique des entreprises culturelles et créatives » de France 2030. Il soutient des solutions numériques innovantes pour numériser, enrichir et diffuser le patrimoine et l’architecture.
Opération soutenue par l’Etat dans le cadre du dispositif « Numérisation du patrimoine et de l'architecture » de France 2030 opéré par la Banque des Territoires (groupe Caisse des dépôts)
La suite est déjà engagée : MOTION, lauréat du Creative Innovation Lab d’Europe Créative, démarre en novembre 2026 pour deux ans et préparera les prochaines évolutions du studio.
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